オーランド観光のサービス一般

当社のスタッフは、日本人か日本語を話せる者しかおりません。

オフィスの営業時間外は携帯電話に転送し、緊急の場合は夜間でも連絡がとれるようにしています。

オーランドの一般情報

各ホテルに幾つかありますが、数が少ないので絶対に必要な場合には事前予約をお勧めします。

ホテルのフロントやパークのゲストリレーションで換金できます。但し、場所により一日に換金できる金額に上限があります(1日$200程度)。

はい、サンダルでも大丈夫です。 (ファインダイニング・レストランでは、サンダル禁止のところもあります)

ディズニー直営ホテルでは利用できますが、他はもう利用できない場所が多いです。

あれば便利ですが、なくても日本のものは短時間なら利用可能ですので、殆どの方は持参してません。

治安

お酒を飲む場合やクレジットカードで高額なお買い物をされる場合は、パスポート(身分証明書)の提示を求められる事があり持ち歩く必要がありますが
それ以外の場合はホテルの金庫に預けておいた方が安心です。

オーランドは米国でも比較的に治安の良いところですが、特に人の多く集まる場所(テーマパーク・ショッピングモール等)では、すりや置き引きにご注意下さい。

ディズニーワールド内や市内でもお店やレストランは大丈夫ですが、暗くなってから町中の道路をウロウロするのはお勧めできません。

1月の天候

この時期は気温差が激しいので、薄手の洋服と厚手の洋服の両方を持参される事をお勧めします。
今週はとても温かで日中27-28度まで気温が上がり半袖で過ごしていましたが、来週から今月末にかけては、夜10度以下に気温が下がる予報もでています。

1月は日毎に温暖の差が激しいく、朝夜は冷え込むことも多いので 念のためセーターやダウンコートを持参されたほうがいいと思います。 あたたかい週は薄手のカーディガン一枚で過ごせる夜もありますが 寒い週はセーターの上にダウンコートが必要な夜もあります。

2月の天候

この時期日ごとに気温差が激しいので、重ね着できる半袖と長袖の持参をお勧めします。
温かい日は日中30度近くまで気温が上がり半袖の日もありますが、寒い日は日中でも10度位までしか気温が上がらず長袖の日もあります。
夜は5度以下まで気温が下がる場合もありますので、厚手の上着もあった方が良いと思います。
天気予報は、こちらでご確認下さい。(華氏で表示される場合は、右上に摂氏への変更ボタンがあります)

天気予報では、少しでも雨が降る日は雨マークになってしまいますが、1日中降る日は稀です。

3月の天候

ちょうど良いと思います。

気温差が激しい時期ですので、朝夕寒い時は10度以下まで下がりますが 日中30度近くまで気温が上がりプールで遊んでいる人々が多い日もあります。

日中は半袖が主流ですが、朝夕や室内では長袖があった方が良いです。 また、気温が急激に下がり日中でも長袖が必要な日もあります。

4月の天候

日中は半袖で過ごせる日が殆どですが、室内や朝夕は冷え込む場合もありますので、羽織るものを持参されると良いです。

5月の天候

日中は半袖姿の人が殆どですが、朝夕や室内は少々冷え込む場合もありますので、羽織るものを持参することをお勧めします。

最高気温は連日32℃くらい、最低気温は20℃くらいの幅で一日の気温が推移するようです。
服装は夏の気候に合わせて良いと思いますが、室内はどこも冷房が強いので上に羽織るものは必要になると思います。
パークを散策するにはカジュアルが一番です。
ホテルやパーク内のレストランにはドレスコードがほとんどありませんので、着替える必要もありません。

5月の平均最低気温は19度ですが、寒い日は10度位まで気温が下がる場合もあります。 日差しが強くなってきたので、帽子や日焼け止めがあった方がいいかもしれません。

はい、寒い日は夕方から長ズボンが必要な日もあります。

夕方は気温が下がりますので、薄手の上着を持参されることをお勧めします。

天気が良い日はその通りですが、天気が崩れると長袖・長ズボンが必要な日もあります。

6月の天候

帽子やサングラスもあると助かります。

皆さん、半袖半ズボンの軽装です。寒さに弱い方は、アトラクションやレストラン用に薄手の羽織るものを持ち歩く方もいらっしゃいます。

7月の天候

皆さん、半袖半ズボンの軽装です。寒さに弱い方は、アトラクションやレストラン用に薄手の羽織るものを持ち歩く方もいらっしゃいます。

1日中雨になることは稀で、スコールのように夕刻(午後15-18時頃)1-2時間程度降ることが多く、そのあとはまた晴れる事が多いです。

6-9月にかけては雨期で、夕方に1-2時間集中して雨がふる日が多いです。

8月の天候

1日中雨になることは稀で、スコールのように夕刻(午後15-18時頃) 1-2時間程度降ることが多く、そのあとはまた晴れる事が多いです。

皆さん、半袖半ズボンの軽装です。寒さに弱い方は、アトラクションやレストラン用に薄手の羽織るものを持ち歩く方もいらっしゃいます。

日中平均最高気温が33度、平均最低気温が23度です。 パーク内では半袖・半ズボンの方が殆どです。

6-9月にかけては雨期で、夕方に1-2時間集中して雨がふる日が多いです。

9月の天候

皆さん、半袖半ズボンの軽装です。寒さに弱い方は、アトラクションやレストラン用に薄手の羽織るものを持ち歩く方もいらっしゃいます。

6-9月にかけては雨期で、夕方に1-2時間集中して雨がふる日が多いです。

1日中雨になることは稀で、スコールのように夕刻(午後15-18時頃) 1-2時間程度降ることが多く、そのあとはまた晴れる事が多いです。

10月の天候

10月でも暑い日は日中30度を越えますが、例年後半は急激に冷え込み、厚手の上着が必要になる場合もございます。

11月の天候

この時期は日毎に、また朝夕で気温差が激しく、日中半袖で過ごせることもあれば、朝夕は長袖の上着がないと寒くて外出できない日もあります。
この時期、最高気温の平均は26度、最低気温の平均は14度です。

夏季は毎日のように夕方30分-1時間程度スコールがありますが、秋はありません。

ハリケーン・シーズンは10月で終わりますので、11月はまずないと思います。

11月は気温が下がり涼しくなりますので、蚊は殆どいません。

基本重ね着しやすい服装で、薄手の長袖と上着をお持ちください。
この時期温暖の差が激しくなりますので、日中は薄手の長袖1枚で十分の場合もあれば、気温が下がると少々厚めの上着がなければ寒い場合もあります。

12月の天候

レンタカー

レンタカーを予約すると、無料でピックアップしてもらえます。 詳しくはこちらから。

空港・航空会社

アメリカに入国する乗り継ぎ空港で一旦荷物を受け取り、再度預けてください。

支払いが発生する場合、各航空会社のチェックイン時に精算です。 往路はJFK空港で、復路はオーランド空港です。カード利用可能です。

チップについて

テーブルサービスの料金は、レストランやメニューにより異なり$25-$50位です。 ダイニングプラン利用の際もウエイトレスがテーブルにレシートを持ってきます。

そのレシートにはチップの目安として18%の金額が記載されていますので、その金額を参考にお支払い下さい。

毎日、2-3ドル程度です。

平均18%-20%位です。 現金払いの場合、合計金額にチップを加算してお渡しください。
カード払いの場合は、チップの記入欄に希望金額を記入すればチップもカード精算できます。

タクシーの利用

市内では、滅多に流しのタクシーを拾うことができませんので、行きのタクシー運転手に、また何時に戻ってくるよう頼んでおくか、電話で呼ぶかのどちらかです。
テーマパークやショッピングモール等ではタクシーが待機していることが多く、また大概のホテルでは、ポーターに依頼すればタクシーを呼んでもらえます。


リゾートホテル(直営ホテル)

無料送迎サービスはありません。 弊社の送迎付きオプショナルツアー 及び チケット手配共に可能です。

ホテル・チェックインはプリントした予約確認書がなくても、予約番号と身分証明書の提示のみで可能です。

はい。チェックイン10日前まで無料でキャンセル可能です。
※ 当キャンペーンは人気の為、お早めの予約をお勧めします。

大丈夫です。
MASTER. VISA. AMEX. JCB 等、メジャークレジットカードはディズニー内どこでも利用可能です。

チェックインの際に、お客様の住所登録が必要となりますが、事前にチェックインを済ませておくと、フロントでそのような手続きの手間が省けます。

聞いたことはありません。 100%大丈夫とは言い切れませんが、近年セーフティーボックスの中の貴重品盗難は聞いたことがありませんので他のところに保管しておくよりは、安全だと思います。

確約ではないですが、WDWよりサプライズ(カード等)がある事がございます。 ホテル予約にお誕生日の旨情報追加しましたが、念の為 ホテルチェックインの際にも一言お伝え下さい。 また、レストランでも伝えるとカップケーキ等がサービスされる事もございます。

下記オフィシャルサイトよりアカウントを作成してください。 ホテル予約番号を入力しリンクすれば、 ご滞在期間中のファストパス・プラスを事前予約できるようになります。

https://disneyworld.disney.go.com/login/
※ こちらのページの「Resort Reservation or Vacation Package」より お客様のご予約番号を登録してください。 バンドのカラーも選べます。

到着日60日前から出来ます。クレジットカード登録が必須です。
オンラインチェクインを済ませるとホテル到着時にウエルカムパッケージとマジックバンドが事前に用意されます。

https://disneyworld.disney.go.com/login/

レストラン予約やファストパス+予約は、間際でも現地到着後でも空きさえあれば可能です。

⇒ ディズニーシャトルの時刻表はありませんが、毎日20分間隔で運行しております。 各パークとも開園1時間前から閉園1時間後までの運行ですので 安心して移動して頂けます。
⇒ ディズニー直営ホテル宿泊ゲストがディズニーのゴルフ場でプレーする場合 タクシークーポンが支給されます。 ホテルのゲストサービスでゴルフコースへ行く旨を伝え、タクシーを呼んで貰ってください。 そのタクシークーポン利用で往復とも無料になります。

現在、ディズニー直営ホテル宿泊者は全員マジックバンドになります。

リゾート・プール

あります。コインを入れるタイプの貸出ロッカーがメインプールの近くにあります。一番のオススメは貴重品はプールに持ち出さないことです。

一部デラックス・リゾートには「プールサイド・カバナ」というテレビ、音楽、ミニ冷蔵庫などの設備が完備してある有料スペースが有ります。食事の注文も受け付けています。

リゾートギフトショップで水中メガネ、プール用オムツ、日焼け止め、水着などが売っています。

一部リゾートにはメインプールとは別に「クワイエット・プール」と呼ばれるプールが有ります。Quietという名の通り比較的静かにのんびりする趣旨のプールです。昼寝するには最適!

モデレート以上のリゾートメインプールではタオルを貸し出ししています。貸出が無い場合は部屋からタオルを持ち出して下さい。

12才以下のお子様の利用は保護者同伴が条件です。

ディズニー・ワールドでは「スパ」と呼ばれる温水(約40℃)ホットタブがあります。

  • 1人で滑る
  • 足から滑る(仰向けでもうつ伏せでもOK)
  • ウォーター・スライダーから体の一部をはみ出さない。
  • 立ったり、しゃがんだり、回転したりしない。
  • 滑り終えたら次の人のために場所を空ける。

ありません。ただし1人で滑れることが条件です。小さなお子様用としては2-3才用や4-5才用のウォーター・スライダーなどがあります。

持って行っても大丈夫です。

できます。プール用ライフベストも無料で貸出しています。

利用できます。水泳用オムツを利用して下さい。

入口が滑らかな斜面になっており徐々に深水が深くなっていくビーチタイプのプールです。小さなお子様などは砂浜のようにプールで遊ぶことが出来ます。

できません。

基本できませんが、いくつかの条件下では可能です。

  • オールスター・リゾート宿泊ゲストは、スポーツ、ミュージック、ムービ-の全てのオールスター・リゾートプールの利用が可能です。
  • ポートオーリンズ宿泊ゲストはリバーサイド/フレンチクォーター両リゾートのプールの利用が可能です。
  • 宿泊リゾートのプールがメインテナンスの理由によって閉鎖している場合、近くのリゾートプールが利用できる場合があります。

リゾートのメインプールはピーク時(10時~20時)に数人のライフガードが常駐しています。それ以外の時間帯はゲストの自己責任としての利用となります。

もちろん入れます。夏は10PMや11PMまで利用可能な場合が多いです。

季節やプールのタイプによって時間帯は変化しますが、9AM~9PMはほとんどのプールが利用可能です。ライフガードは19時以降いなくなる場合があります。

ハリケーンが来る恐れがある場合、落雷の可能性がある場合などは一時的に閉鎖します。天気予報で日中の最高気温が5℃くらいの場合も閉鎖する時があります。

水温は27.7に保たれており、寒い日でも中に入れば温かく感じます。

入れます。全てが温水プールです。

ディズニーのプールは全て飛び込み禁止なのでありません。

ディズニー直営にはありません。端から端まで長い距離のプールはありますが、往復できるような競泳用レーンはありません。スワン&ドルフィンのプールには競泳用レーン月のプールがあります。

ありません。ディズニーワールドは全て屋外プールです。

荷物宅配

荷物を梱包してからホテルのコンシアージュへ持っていけばフォームに記入の上、発送手続きを行ってくれます。

国際便は、中くらいサイズのダンボール1箱で200ドル位かかり(実際の料金は重さと大きさによります)日本のご自宅に届くにも7-14日間かかりますので、やはり飛行機にチェックインするのが一番確実な方法です。

アート・オブ・アニメーション

湯沸しポットはありません。 お湯を沸かす際は、コーヒーメーカをご利用ください。

敷地内にランドリーとプールはあります。 プールは温水ですので、冬期でもプールに入っている人々の姿をみかけますが、11月は気温差が激しくプールに入るには肌寒いと感じることも少なくありません。
⇒ 室内に電子レンジやコーヒーマシン、湯沸しポットはありません。

はい、メインロビーにあるフードコートで購入できます。

はい、メインロビーにあるフードコートで購入できます。

メインロビーにあります。

リトルマーメイド棟からバス停のあるメインロビーまでは、徒歩で10分弱です。

マジカルエクスプレス

はい、可能です。

マジカルエクスプレスは、ディズニーが運営するディズニー直営ホテル宿泊者向けの゛無料空港送迎シャトルバスです。
一日中運行していますが、予めフライト情報を伝え事前予約が必要です。

アニマルキングダムロッジ

はい。こちらは、クイーンベッド一台+2段ベッド一台のお部屋です。

はい。アルーシャビューが一番動物を見る事ができるお部屋です。

ヨットクラブ・ビーチクラブ

デイベッドとは、ソファーベッドの事です。 ヨット&ビーチでは殆どのお部屋にソファーベッドがあります。
確約ではありませんが、事前リクエストを上げれば希望が通る事が殆どです。

はい、その通りです。 但し、事前リクエストを上げる事はできます。

ディズニー・ホテル予約キャンペーン

無料ダイニングキャンペーンの枠には制限があります。 通常予約におけるお部屋の空き状況とキャンペーン予約におけるお部屋の空き状況は異なります。

その通りです。

Wi-Fi環境

ディズニーワールド直営ホテルとテーマパークでは現在どこでもWi-Fⅰ 対応となっております。(アトラクションや建物の中は繋がり難い場所もございます)


ホテル予約

チェックイン3日以内の予約は、お受けしておりません。

支払いについて

銀行振り込みご希望の方は、お問い合わせフォームからお問合せ下さい。

当サイトが扱うホテルは、ホテルに直接デポジット(前金)を支払う必要はありません。ホテル代金決済日(通常、チェックイン14日前)になりましたら、当社よりお客様のカードに全額カード決済が入ります。

予約者名と宿泊者名が違うことは問題ありません。お支払情報にクレジットカード情報を記載して下さい。

ホテル代金のクレジットカード決済はチェックイン日の10日前(土日祝祭日で多少前後します)となります。引き落としができなかった場合は、その旨をメールでお伝えします。

予約の確認・変更・キャンセル

ダイニングプランの追加は カード決済日(チェックインの10日前)までにお知らせ頂ければ、対応可能です。
先ずはホテルのみのご予約で、チケットやダイニングプランは決められてからの追加で問題ございません。

予約後のホテル及び部屋タイプの変更はできません。再度新規予約をするか、お問い合わせフォームからお問合せ下さい。予約成立している変更希望の予約は新しい予約番号が発行されるまでキャンセルしないでおくことをお勧めいたします。

部屋タイプカレンダーで空室確認ができれば可能です。お問い合わせフォームから日程変更の詳細をお送りください。

予約のキャンセルは予約確認メールを返信してキャンセルの旨をメールで伝えて下さい。 キャンセルポリシー予約確認メールに準じます。

部屋タイプ

弊社よりホテル予約にリクエストの追記は可能ですので、メールにてお知らせ下さい。 また、到着後ホテル・チェックイン時にもご確認下さい。